Każde zadanie jest dla nas nowym i ciekawym wyzwaniem, które przyjmujemy z dużym zapałem.
Wizualizacje i zestawienie elementów wyposażenia i materiałów potrzebnych do realizacji projektu.
Sesja projektowa, czyli spotkanie z Klientem w Sklepie Castorama Warszawa-Włochy trwa do 2 godzin. W tym czasie uzgadniany jest układ funkcjonalny wybranego pomieszczenia, a także dobór elementów wyposażenia i materiałów. W przypadku aranżacji kuchni, projektant na podstawie wywiadu z Klientem, przedstawia propozycję doboru szafek modułowych oraz zlewu, baterii, sprzętów AGD dostępnych w ofercie Sklepu Castorama. Może także zaproponować oświetlenie oraz materiały do wykończenia ścian i podłóg. Jeśli usługa dotyczy łazienki, projektant wraz z Klientem ustala układ funkcjonalny, obejmujący rozmieszczenie elementów takich jak prysznic lub wanna, umywalka, toaleta, pralka, szafki itp., a następnie dobierane są płytki i omawiany jest sposób ich ułożenia. Akceptacja układu funkcjonalnego stanowi podstawę do przygotowania wizualizacji. Ustawienie szafek i sprzętów będzie kluczowe do późniejszego przygotowania aranżacji płytek.
W ramach jednej zamówionej usługi Klient otrzymuje rysunki wraz z zestawieniem artykułów dotyczącego jednego zaakceptowanego wariantu. Wizualizacje obejmują widoki z różnej perspektywy projektowanego wnętrza, odzwierciedlające aranżację pomieszczenia, nie będące rysunkami wykonawczymi oraz technicznymi. Do przygotowania rysunków są używane elementy wyposażenia i materiały w ustalonych rozmiarach i kolorach. Zdarza się, że kolorystyka widoczna na rysunku nie zawsze idealnie odzwierciedla rzeczywiste barwy, tym nie mniej pokazuje ideę kompozycji.
Wraz z wizualizacją Klient otrzymuje zestawienie podstawowych elementów wyposażenia oraz płytek. Wycena zawiera kody poszczególnych artykułów, ich nazwy oraz ilość, gdzie ilość płytek jest przeliczana na kartony. W zależności od producenta i rodzaju płytek w opakowaniu może być, np. 0,9 m2, 1,25 , 1,44 m2 itd. Dekory, mozaiki, listwy są zazwyczaj sprzedawane na sztuki. Komplet dokumentacji obejmujący wizualizację i wycenę jest odsyłany do Klienta emailem. W zależności od potrzeb, Klient może poprosić o przygotowanie wydruków.
Zamówienie składane jest przez Klienta przy wsparciu Projektanta lub samodzielnie w sklepie stacjonarnym lub on-line na stronie www.castorama.pl. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zweryfikować wybrane elementy i ilości materiałów. W szczególności zalecamy skonsultowanie zamówienia z wykonawcą remontu. W przypadku zakupu artykułu i stwierdzenia jego niedopasowania, Klient może zwrócić towar do Sklepu lub wymienić na inny. Warunkiem jest posiadanie oryginału dowodu zakupu (paragonu lub faktury). Zwracany towar musi być zapakowany w oryginalne opakowanie oraz nie może nosić znamion montażu lub użytkowania.
Projektowanie kuchni jest bezpłatne. Opłata za usługę projektowania łazienki wynosi 200 zł i jest uiszczana przelewem podczas rezerwacji spotkania lub w Kasie Sklepu.
Klientowi przysługuje zwrot opłaty, jeśli są spełnione jednocześnie 3 warunki:
- zakupy są dokonane w Sklepie Castorama,
- wartość jednorazowej transakcji zakupu towarów wynosi przynajmniej 2.500 zł, przy czym w przypadku zamówienia kilku projektów i wpłaty kilku kaucji, wartość zakupów musi być odpowiednio wielokrotnością tej kwoty.
- Nie minął rok od daty zamówienia usługi projektowej.
Po dokonaniu zakupów opłata 200 zł jest zwracana przelewem, jeśli Klient wcześniej wpłacił ją przelewem, lub w Kasie Zwrotów w Sklepie Castorama Warszawa-Włochy, jeśli płatność została dokonana w Sklepie. Zwrot odbywa się po przesłaniu do Projektanta skanu dowodu zakupu artykułów dotyczących projektu. W przypadku opłaty w Sklepie - po okazaniu dowodu wpłaty kaucji oraz paragonu za zakupy wynikające z usługi projektowej na kwotę przynajmniej 2500 zł.
Każdy Klient jest dla nas ważny i każdy jest traktowany w sposób indywidualny.
Każde zadanie jest dla nas nowym i ciekawym wyzwaniem, które przyjmujemy z dużym zapałem.
Zamawiasz usługę, a gdy zrobisz zakupy wynikające z projektu, kaucja zostanie zwrócona.
My przygotowujemy aranżację maksymalnie w ciągu 5 dni, a Ty masz więcej czasu dla siebie.